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La Covid 19 et les voyages

Publié le : 20/08/2021 20 août août 08 2021

Votre voyage a été annulé en raison de la propagation du Coronavirus ?

Sachez que des textes spécifiques ont été publiés pour vous permettre d’obtenir le remboursement des frais versés à l’agence de voyage.

En mai 2021, notre Cabinet a ainsi obtenu la restitution des sommes versées au titre d’un contrat de vente de forfait touristique par un voyageur qui avait annulé son voyage le jour du départ.

L’ordonnance du 25 mars 2020, relative aux annulations ayant eu lieu entre le 1e mars 2020 et le 15 septembre 2020 prévoit que l’annulation d’un voyage à l’initiative d’un professionnel ou d’un consommateur doit donner lieu à une proposition de report du séjour ou d’avoir valable 18 mois.

A défaut d’avoir émis une telle proposition dans le délai imparti, l’agence de voyage a ainsi été condamnée à rembourser le voyageur qui avait déboursé plus de 4.000 € …

Les arguments qui peuvent ainsi vous être opposés par votre agence ne sont pas nécessairement respectueux de la loi.

Notre Cabinet est là pour vous éclairer.

Historique

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